Rendelési Információk:

A megvásárolni kívánt termék főbb jellemzőit az adott termék melletti ismertető tartalmazza. Az ismertető leírás téves értelmezéséből eredő károkért felelősséget nem vállalunk. Cégünk a megfelelő gondossággal kezeli a honlapon szereplő információkat, azonban azokban változás, elírás mindezek ellenére lehetséges. Az adatbázisban szereplő esetleges hibákért, elírásokért felelősséget nem vállalunk.
Az adatbázisunkban található képektől való esetleges eltérésekért felelősséget nem vállalunk, de törekszünk rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék.

Vásárlás menete:

A vásárló a megrendelését a termékek virtuális kosárba helyezésével állíthatja össze. A termék melletti „kosárba” gombra kattintva lehet elindítani a megrendelés folyamatát.
A kosár részletes tartalma “Kosár” gombra klikkelve megtekinthetők az eddig kiválasztott termékek, és itt van lehetőség módosítani illetve törölni a kosár egyes elemeit, valamint elindítani a megrendelést.

A “Megrendelés” gomb megnyomásával rendelés beérkezik webáruházunkba. A vásárló e-mailben visszaigazolást kap. Az e-mailben kapott visszaigazolás minden esetben csak a megrendelés beérkezését igazolja, nem feltétlenül az áru rendelkezésre állását. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés részleteit: a megrendelés számát, a számlázás adatait, a megrendelt termék(ek) megnevezését, mennyiségét, árát és a megrendelés végösszegét valamint a házhoz szállítás költségét.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8-17 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.
Abban az esetben ha a megrendelések száma és azok feldolgozása időigényességük miatt elhúzódna, akkor a következő munkanapon végezzük a feldolgozást. Import termékek esetében a gyártó visszaigazolása után értesítjük a vásárlót.

Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon vagy e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő a magyarországi raktárakban található termékek esetében általában 7-10 munkanap, az import termékek a gyártó visszaigazolásának függvényében, általában 14-16 naptári nap.

Az internet és telefonszolgáltatás, továbbá a rendelések rögzítéséhez használt informatikai rendszer hibájából adódó hibákért, késedelemért nem vállalunk felelősséget!

Részletesebb tájékoztatót az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.